Queremos que você tenha a melhor experiência possível com a nossa loja. Por isso, oferecemos uma política clara e transparente de trocas e garantias.
Você pode solicitar a troca ou devolução do produto em até 7 dias corridos após o recebimento, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
Todos os nossos produtos possuem garantia contra defeitos de fabricação.
Caso o seu produto apresente algum defeito, você poderá solicitar a troca em até 30 dias após o recebimento.
Para iniciar o processo, entre em contato com nosso atendimento informando:
Nossa equipe irá te orientar com todo o passo a passo.
Não realizamos trocas de produtos com mau uso ou danos causados pelo cliente.